株洲供水
软件介绍
株洲供水app是株洲自来水有限责任公司官方出品的一款生活服务软件,以往我们交水费时总需要亲自跑去供水营业网点缴费,遇上高峰期时还需要排队缴费,极大的不方便,但是如今有了这款软件,即使足不出户也可以完成缴费,再也不需要排队了,给您带来更加方便快捷人性化的服务。软件除了拥有缴费功能外,还用于查询缴费、业务办理、故障报修、用水信息查询、投诉等功能,带你体验美好智能的掌上服务。
炎炎夏日,不想出门,赶快来用株洲供水官方版进行线上交水费吧!
2、用水客户覆盖到千家万户,通过掌上营业厅的建设,实现热线服务的延伸,从而为用水客户提供更优质、快捷和人性化的服务;掌上营业厅的建设,将把客户服务中心、窗口营业与体验受理进行有机结合,进一步降低了实际营业厅的受理压力,拉近供水局与广大客户之间的距离,拓宽水力为客户服务的渠道,获得更加良好的社会效益。
3、掌上营业厅的推广应用,极大地提高了服务的工作效率,减少了管理费用,是电子化和信息化的全新发展方向。掌上营业厅可全天提供服务, 覆盖地域范围广,展现形式多样,传递信息量大,检索能力强,客户自主性强,较好的新业务体验环境,服务质量可控性强。并且,还具有建设与管理的成本低,可无人值守,扩容成本相对较低等优点。
1、点击红框内头像,进入登录注册界面。
2、新用户点击注册按钮,进入注册页面,按要求填写信息完成注册后,即可登录。
老用户点击登录按钮,输入用户名、密码后完成登录。
【绑定】
在个人信息中心选择“用户绑定”。按要求输入正确信息,完成绑定。如果没有预留手机号码或者预留信息有误,请拨打我司24小时水韵服务热线22333555或到各个供水分公司业务室、收费前台进行办理。
【支付】
1、点击主页面左上角的“查询缴费”模块,进入查询缴费界面。
2、未绑定用户:点击“前往代付”进入代缴费模块。
3、进入代缴页面后,输入你要代缴的用户编号,并选择指定月份进行查询。(注:未绑定用户只能交欠费,不能进行预存)
4、 选择需要代缴的缴费月份,点击确认支付,完成支付。
5、 绑定用户:点击已经绑定的账号。
6、进入缴费界面。直接点击充值或选择缴费账单确认支付。(直接充值将自动扣除欠费,剩余部分作为预存水费计入账户)
1、优化系统部分功能
2、解决部分BUG
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软件简介
1、株洲供水掌上营业厅是供水企业基于手机互联网建立的虚拟的营业厅系统,能够在手机互联掌上提供各类业务办理,客户无需亲自到达各供水营业网点,就能完成水费查询、故障报修、用水报装、用水分析等传统营业厅才能完成的业务功能。掌上营业厅的建立能够充分发挥INTERNET的优势,使得客户能足不出户就完成业务办理,真正体现电子商务的优点。2、用水客户覆盖到千家万户,通过掌上营业厅的建设,实现热线服务的延伸,从而为用水客户提供更优质、快捷和人性化的服务;掌上营业厅的建设,将把客户服务中心、窗口营业与体验受理进行有机结合,进一步降低了实际营业厅的受理压力,拉近供水局与广大客户之间的距离,拓宽水力为客户服务的渠道,获得更加良好的社会效益。
3、掌上营业厅的推广应用,极大地提高了服务的工作效率,减少了管理费用,是电子化和信息化的全新发展方向。掌上营业厅可全天提供服务, 覆盖地域范围广,展现形式多样,传递信息量大,检索能力强,客户自主性强,较好的新业务体验环境,服务质量可控性强。并且,还具有建设与管理的成本低,可无人值守,扩容成本相对较低等优点。
株洲供水APP操作手册登陆支付方式
【登录、注册】1、点击红框内头像,进入登录注册界面。
2、新用户点击注册按钮,进入注册页面,按要求填写信息完成注册后,即可登录。
老用户点击登录按钮,输入用户名、密码后完成登录。
【绑定】
在个人信息中心选择“用户绑定”。按要求输入正确信息,完成绑定。如果没有预留手机号码或者预留信息有误,请拨打我司24小时水韵服务热线22333555或到各个供水分公司业务室、收费前台进行办理。
【支付】
1、点击主页面左上角的“查询缴费”模块,进入查询缴费界面。
2、未绑定用户:点击“前往代付”进入代缴费模块。
3、进入代缴页面后,输入你要代缴的用户编号,并选择指定月份进行查询。(注:未绑定用户只能交欠费,不能进行预存)
4、 选择需要代缴的缴费月份,点击确认支付,完成支付。
5、 绑定用户:点击已经绑定的账号。
6、进入缴费界面。直接点击充值或选择缴费账单确认支付。(直接充值将自动扣除欠费,剩余部分作为预存水费计入账户)
更新日志
v2.2.7版本1、优化系统部分功能
2、解决部分BUG
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