10000社区
10000社区是专为湖北电信用户打造一款最贴心手机服务软件,本应用使用期间不耗费流量请放心浏览,用户可以通过软件查询本月话费详细账单,也可查询六个月期间的历史账单,详细账单中其中包括基础套餐、增值服务、套餐外花费等,让用户知道自己的每一笔话费是如何产生的,同时通过账单可查用户本月通话记录。通过10000社区用户可将自己积攒的积分兑换成实物或者虚拟礼品,如果日常使用过程中出现问题还可以直接在软件中联系客服经理,免去拨号等待人工客服接听的时间。
10000社区怎么查询通话记录
1、登录后打开软件,点击自助服务
2、点击我的账单(目前仅支持湖北电信号码)
3、打开后可以看到用户的账单详情。通过本月账单以及历史账单都可以查询通话记录。
4、点击查看本月详情,可以一目了然地看到通话记录
软件亮点
1、查询:增值业务的查询及退订功能
2、服务体验:提供免费的业务体验
3、积分服务:实时查询积分,并可进行积分兑换
4、客户经理:由客户经理提供人工服务解答用户的问题
5、我的奖品:管理用户参加10000社区活动获得的奖品
6、客户有将问卷:提供有奖问卷调查,参与既有机会获得奖品
7、114查号:提供查号服务,除电信号码外的号码均来自网络
8、流量查询:提供当月每天的实时流量,并且显示套餐使用情况
9、账单查询:提供当月实时话费及套餐查询,以及最近6个月的历史账单
更新日志
v8.00.55版本
优化使用体验