易行车服App
易行车服App是一款用车养护等一站式服务平台,专为广大车主用户打造。本着“让用车更简单”的宗旨,易行车服为车主提供了各种特色服务,如ETC办理、洗车、道路救援等。新能源汽车车主能通过软件快速查询找到充电桩位置、费用信息详情、电站停车费收取等信息,实现精准、快速的充电站定位。易行车服ETC官方版还内置了车载好物商场,用户可以在这里轻松买到各种车载好物,包括车载手机支架、汽车挪车号码牌、坐垫等应有尽有,性价比超高!
易行车服App扣费异常怎么办
1、打开易行车服ETC软件,点击右上角客服;
2、可以看看“扣费异常问题”里有没有与您的问题相符的;
3、如果没有,直接右滑到最后,点击“其他问题”;
4、就可以咨询人工客服了。
常见问题
1、【换车换牌了ETC可以继续使用吗?】
(1)如果您是车辆变更了但车牌未变化,需到APP-ETC管理-车辆更换处,申请只换车辆,并将原设备移到新车上重新激活;
(2)如果您车牌变更,需要在车辆更换处申请换车换牌并根据提示申请操作。
2、【使用中,设备显示“非法拆卸”、“已拆卸”、“标签失效”,如何处理?】
请您重新固定设备至前挡风玻璃后视镜右侧,再点击APP-ETC管理-脱落激活,打开手机及ETC蓝牙操作重新激活。
3、【为什么扣费金额和高速出口显示不一致?】
您在出高速时显示屏上的金额是您此次通行ETC打折后的通行费用,但由于我司产品有保理及综合服务费收取,因此您实际支付金额组成为:当次通行的通行费+当次保理及综合服务费,所以您的扣费金额和高速显示屏上不一致。
4、【ETC通行费如何开具发票?】
进入APP-ETC管理-ETC开票-底部[通行费开票]进入票根,选择您需要开票的订单,填写开票信息后提交,等待高速给您开票。
5、【怎么设置扣款方式?】
登录APP,在我的-设置-扣费方式设置中进行变更(注:部分产品不支持自定义扣费方式)
6、【ETC折扣是多少?】
一般折扣是95折起,具体部分省份可能还有其他优惠折扣,建议咨询当地高速部门,以当地高速政策为准。
功能特色
1、【ETC办理】
为车主提供ETC办理、通行账单查询,售后使用一条龙式服务。
2、【优惠加油】
通过附近站点计算最低油价,便于车主以最优惠价格加油。
3、【优惠加电】
新能源车加电不用愁,易行车服为您寻找计算附近最低电价充电桩。
4、【洗车养护】
提供优惠洗车服务,上门洗车不挪车。
5、【更多增值服务】
找代驾、优惠充话费、车辆托运等内容。
更新日志
v2.1.6版本
APP全新改版,让用车更简单。车主服务随心选,福利多多,券多多。