爱乐奇电脑版

爱乐奇少儿英语（又称哈佛少儿英语）是由上海爱乐奇网络科技有限公司专为中国儿童量身定制的一款英语学习软件，它将先进的教育理念与前沿科学技术充分结合，为未来设计教育，为机构/学校提供从教材、平台、测评、运营到视频外教等一站式解决方案，全方位融入学习的每个场景，服务教学的每一个环节。
目前，全国已有1500多家机构的10000多所学校，超过1500多万师生正在享受爱乐奇英语带来的学习乐趣。包括新东方、昂立、精锐、卓越、大桥、汇佳等多家知名连锁培训机构和全日制学校都在使用爱乐奇的教学产品和服务。

软件特色

1、汇集专业研发团队多年实践教学经验 《爱乐奇少儿英语》（Alo7English for Kids ）是专为5-12岁儿童量身定制的少儿英语学习教材，由哈佛大学、麻省理工学院专家精心编写，汇集爱乐奇教学研发团队多年实践教学经验而编撰完成。
以小朋友日常生活中的交际对话为主线，包括自我认知、家居生活、自然环境、职业体验等。将故事阅读和自然拼读等学习内容融入主题课程，使学习范围更广。让孩子在真实情境中完整认知，直至孩子可以自然使用英语思维。
2、最适合孩子的教材
爱乐奇少儿英语同时将故事阅读和自然拼读等学习内容融入主题课程，使学习范围更广，知识吸收更多。将多个社会生活常见的主题及相关衍伸内容和跨学科知识，通过语言学习与主题认知的相结合，真正使英语成为应用工具。让孩子在进行主题课程学习时，获得英语思维的启发，真正达到一种课程多种学习的效果。
全卡通教材，生动有趣
教材以日常生活中的交际对话为主线，采用情景教学法与交际教学法，注重儿童英语学习中语言知识和交际能力的协调发展，兼具趣味性和实用性，符合儿童学习的心理规律及特点。通过可爱的卡通人物，演绎孩子们的日常生活，提升阅读兴趣。
3、互动式教学，更快乐学习
爱乐奇少儿英语的多媒体课程软件将动画、声音相结合，打造了一个生动有趣的英语世界，孩子们在这个英语世界里听、看、说、模仿情节中各种人物的对白，直接用英语反应，用英语思维自然学习。
4、先进多媒体技术，更多表现力
《爱乐奇少儿英语》课程团队的专家和教师精心编制了多媒体课程软件，为教师提供统一的课堂教学软件。课程软件打破以往教学PPT形式，以小宠物为主人公，通过flash动画版教程将枯燥的英语教学变得生动有趣，让孩子不自觉地融入到英语世界里，符合孩子们的学习需求。
5、培养孩子英语思维，提高孩子学习兴趣
爱乐奇少儿英语的数字化课堂，让孩子在互动学习的过程中，敢于表达自我，提升认知能力、语言能力、逻辑思维能力、身体协调能力以及团队合作意识等多元智能，真正做到语言学习的同时辅助孩子的潜能开发，建立全球化的格局和认知观念。
6、大量教学使用，深受好评
《爱乐奇少儿英语》已在全国各地多所培训学校教学使用，深受老师、家长和学生的好评。多媒体课件减轻了教师课前备课以及准备大量教学资料的工作量，提高了教学质量，同时提高了学生们学习兴趣，让孩子不知不觉爱上英语学习。

常见问题

Q1 请问视频外教的账户和密码是什么？
您好，账户为您报名时预留的手机号码，密码默认手机号后6位数，如果您不记得密码可以点击‘忘记密码‘重新设置登录密码。
Q2 视频外教课需要提前准备吗？
您好，学员上课需要准备可以正常视频通话的大屏智能手机/平板或者电脑，手机/平板只需下载安装爱乐奇app，无需设备检查。电脑下载爱乐奇客户端并登录后，点击界面右上角的‘设备检查’进行课前的设备检查。
Q3 请问怎么上视频外教课程？
您好，手机/平板/电脑登录爱乐奇app或爱乐奇客户端，在账户中查看课程，课前5分钟点击“进入教室”按钮。
Q4 请问我们做设备检查时遇到问题如何解决？
您好，如果学员做设备检查遇到问题，请及时致电4006767267客服热线寻求帮助，我们的客服人员将指导您完成设备检查或者为您安排人工检查来完成课前准备。
Q5 请问我们课中如果遇到问题，怎么能尽快解决？
您好，如果学员在上课过程当中遇到问题，可以在页面上点击“紧急求助”按钮发送求救请求，客服人员会尽快联系您解决上课问题，或者家长也可以致电4006767267客服热线寻求帮助。
Q6 视频外教课程时间不合适怎么办？
您好，您可以和线下的班主任老师沟通确认是否可以调整上课时间。
Q7 课中遇到问题导致没能顺利上课怎么办?可以安排补课吗？
您好，如果外教老师和其他学员是正常上课的，课后24小时系统会自动生成课程录像，学员可以通过课后观看课程录像补学错过的知识。
Q8 请问我们如何在课后反馈上课遇到的问题？
您好，课程结束时，教室中会出现课程评价的窗口方便您提交课程评价。课程结束后，您也可以在‘全部课程’中点击课程信息旁的‘课程评价’将问题反馈给我们，我们的客服人员收到您的反馈后会尽快帮您核实并致电为您处理上课问题。
Q9 学员课前有提醒吗？
您好，课前24小时，1小时系统会自动发送短信到学员注册手机号。由于短信会因为信号不佳等因素造成延迟或者被屏蔽，建议家长关注“爱乐奇家长”公众号，会推送课程信息以及课后报告提醒。同时，家长也可提前登录自己的账户查看课程安排以免错过课程。
Q10 请问学员整个学期都会确保是同一个外教老师上课吗？
您好，一个学期可能会出现若干次更换老师的情况，主要是因为原老师可能会有突发的设备或者请假问题。 Q11 孩子上了两节线上外教课后不喜欢当前的老师，可以换一个老师上课吗？
您好，学员与外教老师上课会有一个磨合期，且每个老师都有自己上课的风格，建议学员再体验一下后续的课程，如体验后有任何教学方面的问题可以及时通过课程评价反馈给我们或者致电4006767267客服热线咨询，我们会及时跟进并给您反馈。
Q12 我的孩子从未上过外教课，孩子胆怯怎么办？
您好，外教老师在给学员上课件内容前会与学员进行一个热身的互动，比如询问学员的英文名，近期状况如何，今天有没有去学校上课等较为简单的问题，让学员慢慢适应全英文的课堂氛围，之后再引导同学上课件内容，建议学员在课前点击‘课件预习’来预习当节课的内容，学员上课效果会更好。
Q13 老师有肤色问题吗？
您好，我们对于外教是有严格的筛选标准的，其中包含好几个教学维度。但目前筛选老师的维度中不包含年龄、性别、肤色等，我们在国外招聘老师，所以必须按照国外的人才的界定标准来，请家长理解。另外学员接触不同地区不同肤色的母语为英语国家的老师可以让孩子更好的了解真实的英语沟通环境，对提高学生的英语听力很有帮助。
Q14 为什么课前需要给孩子准备好英文名？
您好，外教老师需要通过学员的英文名与学员进行课中的互动与沟通，如果学员还没有英文名，建议您与学员沟通给学员取一个学员喜欢的英文名。
Q15 可以陪同在孩子旁边上课吗？
您好，如果学员上课需要鼓励，家长可以在旁边陪学员上课。但建议家长尽量不要干涉学员与外教老师的互动，也尽量不要出现在摄像头的画面中。一方面是为了培养学员学习的独立性，另一方面外教老师也需要维持课堂纪律，给学员更好的课堂氛围。
Q16 为什么看不到老师共享的课件而其他学员可以看到？
您好，这种情况是由于学员端网络不稳定导致的，建议家长在课程开始前重启家中路由器确保网络环境，使用无线网络的设备尽量靠近路由器。孩子上课的时候尽量不使用其他占用网络的设备。
Q17 学员要求更换之前代课的备用老师上课，可以吗？
您好，备用老师是不参与排课的，当授课老师身体不适或偶遇紧急突发状况时，会由我们的备用老师为您提供按时保质授课，还请家长理解。