苏宁商家版电脑版

苏宁商家版电脑版是一款专门为苏宁易购商家们准备的店铺管理软件。在这款软件上，商家用户可以在线查看交易的全过程，平台会为用户提供全面的商店运营数据，帮助用户在线管理商店，以及时接收售前和售后消息以及交易提醒。它还可以为大家的店铺的市场进行调查，为大家整理出一个发展计划，让大家的店铺都成为一流的商店，并且还可以在线查询到所有的交易信息，以便用户对店铺运营做出正确的战略决策，从而提高店铺商品销售效率和收益非常全面。

软件特色：

1、全面数据指导经营决策
提供全面的店铺运营数据，实时更新店铺交易趋势图，店铺经营一目了然。
2、实现交易全流程管理
电脑端支持快速查询交易订单，批量发货、合单发货、打印运单。
3、商品发布维护高效便捷
电脑端支持商品批量导入发布，商品列表批量导出，高效管理商品信息；移动端支持随时随地修改商品价格、库存，实时上/下架，及时更新商品信息。
4、重要消息及时收
内置客服系统及时接收售前、售后消息及交易提醒，不错过任何商机。

苏宁商家版电脑版功能：

1、工作台：展示经营关键数据，今日总浏览量，今日总访客数，今日客单价等；业务模块，商品管理，交易管理，客户服务，数据报表等操作入口。
2、消息：及时获得交易，退款，投诉，推广，公告等消息。
3、设置：APP常用设置，如问题反馈，重置手势密码等。
4、商品管理：查看商品，编辑商品，商品上下架操作等。
5、交易管理：订单查询，订单发货，评价查询，评价回复等相关功能。
6、客服服务：退货退款查询，投诉查询，投诉处理等相关功能。
7、数据报表：实时直播，销售总览，流量相关，买家分布四个维度分析关键数据。
8、在线客服：随时随地与顾客沟通，提高店铺经营效率。

软件亮点：

1、多会话管理 ，沟通便捷
支持多用户同时接入，会话记录快速查询。再也不用担心漏接客户了。
2、会话转移 提升效率
支持会话向不同通道，不同个人等个性转移，优化客户接续，提升客服工作效率。
3、会员、订单信息、会话小结
会员信息，订单信息充分展示，会话小结自助设置，再也不用怕海量订单来袭啦。
4、服务监控，实时掌控
实时监控顾客诉求和客服工作状态，合理分配和利用客服资源。

苏宁商家版电脑版安装使用教程：

1、首先在本站下载苏宁商家版电脑版文件并解压，接着打开“YunTaiAssist_setup_2.2.5.4.exe”应用程序。

2、进入安装页面，点击一键安装。

3、安装完成进入登录页面。

4、完成软件登录后进入苏宁商家工作台首页进行相关操作。

5、点击我的易付宝可以进入该界面进行易付宝激活。

6、点击安全设置进入转换安全设置界面可以对账号安全级别进行评级和设置。

7、点击素材中心进入素材挂历界面可以对图片、视频、连接等素材进行管理。

8、点击上传按钮弹出上传弹框，可以选择上传文件进行添加。

9、点击信息公告按钮可以查看所有官方相关的公告消息。

10、点击培训中心可以进入新手开店培训界面进行商家开店培训。

11、点击商家入驻可以通过提交入驻申请，通过审核后即可完成商家入驻。

12、点击软件右上角的皮肤按钮可以对软件皮肤主题进行设置。

13、软件设置弹框，该弹框可以进行软件常规功能设置。